Técnicas: Permiten navegar en nuestro sitio Internet y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene.
Requisitos notifyáticos para acceder a tu banca electronic Con el fin de que puedas navegar de forma óptima por las páginas World wide web de la banca digital de Ibercaja te informamos de los requerimientos mínimos para acceder a través de un Computer system:
Los terminales incorporan un modo accesible que se activa con un sencillo mecanismo y una vez activada facilita de forma automática guías auditivas y visuales adaptadas.
Incluye también tarjeta sin comisión de mantenimiento, transferencias online sin comisiones y retirada de efectivo (en cualquier cajero Ibercaja y tres retiradas gratuitas al mes en una amplia crimson de cajeros de otras entidades).
Garantiza y protege tu patrimonio por daños ocasionados a terceros, como consecuencia directa del incumplimiento en materia de protección de datos.
No tengo contratada la banca digital, ¿puedo acceder al área privada? Cualquier cliente de Ibercaja puede acceder a consultar sus posiciones a través de la banca digital.
Gestiona tu negocio en cualquier momento y lugar. Accede a tu información financiera siempre que lo necesites y realiza tus operaciones habituales a través del móvil o la tablet.
Se proporcionan sugerencias para la corrección de errores en campos de entrada de datos y, en los casos de transacciones financieras, se ofrece la posibilidad de verificar y corregir estas operaciones antes de finalizarlas con el objetivo de prevenir errores.
Para los componentes de la interfaz que transmiten información a través del color, se disponen de una alternativa al shade para la transmisión Ibercaja empresas de esa información a los usuarios.
La reclamación puede ser presentada a través de los canales habituales que Ibercaja pone a disposición de sus clientes.
Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.
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El contenido de la aplicación se muestra y se explora en un orden significativo, lo que ayuda a personas con dependencia de tecnologías de asistencia (como un lector de pantalla) a interpretar el contenido.
Toda la información transmitida por la purple se halla cifrada, evitando que otras personas puedan capturar o repetir la información intercambiada.